POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Información básica en materia de privacidad y protección de datos
Responsable

Titular: Parmenion inversiones, S.L.

CIF: B-83539445

Domicilio social: Calle Chile 4, 2 planta, oficina 44 (Las Rozas-28290-Madrid)

Finalidad Gestión de la contratación de los productos seleccionados por el Usuario, así como ejecutar los servicios de pago móvil autorizados por el usuario en la contratación de los productos / servicios
Legitimación Ejecución de la relación contractual con el Usuario.
Destinatarios

-Únicamente serán accesibles a nuestros proveedores de servicios para poder cumplir con las finalidades objeto del tratamiento.

-Con fines administrativos los datos podrán ser comunicados a entidades del Grupo.

Derechos Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos
  1. IDENTIFICACIÓN.
    • Titular: PARMENION INVERSIONES, S.L.
    • CIF: B-83539445
    • Domicilio social: Calle Chile 4,2° planta, oficina 44 (28290-Las Rozas Madrid)
    • Delegado de Protección de Datos (DPO): El Usuario puede contactar con el DPO mediante escrito dirigido al domicilio indicado a la atención del “Delegado de Protección de Datos”.
    • Correo electrónico: info@parmenion.es
  2. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO.

    Es compromiso de Parmenion inversiones, S.L. el respeto de su privacidad y asegurar la protección y la seguridad de sus datos personales. Por ello, le informamos sobre la forma en que recabamos, tratamos y protegemos los datos de carácter personal que nos quiera facilitar.

    Como consecuencia, deberá leer con atención esta política de privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla para facilitar su comprensión y así pueda determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a Parmenion inversiones, S.L.

  3. OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS.

    Los datos solicitados en el proceso de contratación son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas por lo que, en caso contrario, puede dar como resultado la imposibilidad de prestar el servicio al usuario.

  4. ¿CON QUÉ FINALIDADES TRATAREMOS LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO?

    Sus datos personales recabados serán tratados por Parmenion inversiones, S.L. conforme a las siguientes finalidades:

    • Gestión de la contratación de los productos seleccionados por el Usuario.
    • Gestión de los planes de suscripción seleccionados por el Usuario.
    • Realizar los servicios de pago móvil autorizados por el usuario en la contratación de los productos / servicios
    • Gestionar, tramitar y dar respuesta a las peticiones, solicitudes, incidencias, quejas, reclamaciones o consultas del Usuario así como, en su caso, gestionar los reembolsos.
    • Mantenimiento, soporte y actualización del Sitio Web. Solucionar las posibles incidencias técnicas o de cualquier otra índole que puedan surgir en relación con el Sitio Web.
    • Realización de informes estadísticos anónimos respecto de los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los Usuarios.
  5. ¿QUÉ DATOS TRATAREMOS?

    Trataremos los datos que le solicitemos y, en todo caso, aquellos que se indiquen como obligatorios para poder prestarle el servicio requerido, entre otros:

    • Datos de localización a través de las IP´s, como navegador, dispositivo y sistema operativo.

    En caso de que Usted proceda al registro:

    • Datos identificativos: número de teléfono, mail.

    En caso de que Usted realice una consulta o reclamación los datos a tratar serán los que proporcione para la resolución de la misma:

    • Datos identificativos: nombre, apellido, número de teléfono, mail.
    • Datos bancarios: como cuenta bancaria y facturas del operador.

    En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a Parmenion inversiones, S.L. de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, Parmenion inversiones, S.L. podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

  6. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO?

    La legitimación del tratamiento de datos será:

    • La ejecución del contrato para:

      - Gestión de la contratación de los productos seleccionados por el Usuario

      - Gestión de los planes de suscripción seleccionados por el Usuario.

      - Realizar los servicios de pago móvil autorizados por el usuario en la contratación de los productos / servicios

    • El consentimiento del Usuario para:

      - La gestión de consultas, solicitudes de información, quejas y reclamaciones.

    • El interés legítimo de Parmenion inversiones, S.L. para:

      - realizar informes estadísticos anónimos.

      - mantenimiento, soporte y actualización del sitio Web.

    Podrá revocar su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, si bien ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

    Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con Parmenion inversiones, S.L. a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@parmenion.es o en el teléfono 900905331

  7. ¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁN SUS DATOS?

    Los datos del Usuario podrán ser comunicados a:

    • Proveedores de Parmenion inversiones, S.L., siendo dicho acceso el necesario para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las prestaciones de servicios relacionadas con las finalidades anteriormente indicadas. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por Parmenion inversiones, S.L.
    • Otras entidades del grupo, únicamente con fines de administración.
    • Administraciones Públicas, por motivos legales en relación con las competencias que tienen atribuidas.
  8. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS LOS DATOS DEL USUARIO?

    Los datos serán tratados durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades, diferenciando entre los datos necesarios para el cobro de aquellos tratados por motivos de publicidad o de atención al cliente, salvo que el Usuario solicite su baja a Parmenion inversiones, S.L., se oponga o revoque su consentimiento.

  9. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO.

    El Usuario:

    • Garantiza que es mayor de 18 años y que los datos que facilita a Parmenion inversiones, S.L. son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
    • Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a Parmenion inversiones, S.L. para los fines señalados.
    • Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione.
  10. EJERCICIO DE DERECHOS.

    El Usuario puede enviar un escrito a la dirección señalada en el encabezado de esta Política o bien por medio de un correo electrónico a la dirección info@parmenion.es con la Referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de documento acreditativo de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

    • Revocar los consentimientos otorgados.
    • Obtener confirmación acerca de si en Parmenion inversiones, S.L. se están tratando datos personales que conciernen al usuario o no.
    • Acceder a sus datos personales.
    • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
    • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
    • Obtener de Parmenion inversiones, S.L. la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
    • Obtener intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar las decisiones automatizadas a adoptadas por parte de Parmenion inversiones, S.L., en los supuestos previstos en la normativa.
    • Solicitar la portabilidad de sus datos, en los supuestos previstos en la normativa.
    • Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección Calle de Jorge Juan, 6, 28001, Madrid.
  11. MEDIDAS DE SEGURIDAD.

    Parmenion inversiones, S.L. tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el secreto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnico-organizativa necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.